隨著企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,業(yè)務部門需要處理的各類文檔也越來越多,越來越復雜。業(yè)務部門迫切需要將這些文檔進行統(tǒng)一化、標準化和自動化的處理。然而隨著人力成本的節(jié)節(jié)上漲,處理文檔的代價也變得更加高昂,因此給企業(yè)的管理帶來了很多的影響。
客戶的現(xiàn)狀
經(jīng)常有大量文件排隊等待業(yè)務部門處理,每份文檔處理需要0.5-1天的時間,大大的降低了業(yè)務效率。
待處理的文件堆積如山,然而人力資源成本節(jié)節(jié)上漲,造成處理的人力嚴重不足。
業(yè)務員經(jīng)常需要在傳真機前等待十分鐘左右直到確認傳真發(fā)送成功后才能離開,嚴重影響工作效率。
來自客戶的電子文件格式無法統(tǒng)一,歸檔花費大量工時。
實現(xiàn)與ERP等業(yè)務系統(tǒng)接口的定制開發(fā)費用高昂。
其它有用的自動整理功能包括:自動旋轉功能檢測頁面方向,然后相應旋轉,以保證所有頁面的頁眉朝向同一方向;空白頁檢測功能(雙面文檔掃描)檢測并刪除兩面都是空白的頁面;空白頁前分隔功能通過檢測插入兩份文檔之間的空白頁判斷分隔文檔;從指定頁面分隔功能按照用戶指定的頁數(shù)分隔文檔。
節(jié)約人力成本和查詢效率
提高效率:對文檔的處理實現(xiàn)自動化,不需要人干參與。業(yè)務流程的效率也大大提高。
文檔電子化—文檔管理水平提高、易于貯存、預覽和檢索。
提高安全性—全自動化處理,避免文檔操作員在手工處理過程中將文檔內容泄密。